Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

‘ALICI’; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

• Ad-Soyad: {ad_soyad}

• TC Kimlik Numarası: {tc_kimlik_no}

• Adres: {fatura_adresi}

‘SATICI’; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

• Firma Ünvanı: ŞURA TONTAŞ

• Vergi Numarası: 8500479411

• Vergi Dairesi: GÖNEN

• Adres: ÇALICA MAH. ÇALICA 6 SK. NO: 42 GÖNEN/ BALIKESİR

• Telefon: 08503028049

• Eposta:[email protected]

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

• BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

• BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,

• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

• Firma Ünvanı: ŞURA TONTAŞ

• Vergi Numarası: 8500479411

• Vergi Dairesi: GÖNEN

• Adres: ÇALICA MAH. ÇALICA 6 SK. NO: 42 GÖNEN/ BALIKESİR

• Telefon: 08503028049

• Eposta:[email protected]

5. ALICI BİLGİLERİ

• Teslim edilecek kişi: {ad_soyad}

• Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}

• Telefon: {telefon_numarası}

• Eposta: {eposta}

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

• Ad/Soyad/Unvan: {ad_soyad}

• Adres: {fatura_adresi}

• Telefon: {telefon_numarası}

• Eposta: {eposta}

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1.

Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3.

Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

• Kargo Tutarı:

• Toplam: {sipariş_tutarı}

• Ödeme Şekli ve Planı: {odeme_tipi}

• Teslimat Adresi: {teslimat_adresi}

• Teslim Edilecek kişi: {ad_soyad}

• Fatura Adresi: {fatura_adresi}

• Sipariş Tarihi: {sipariş_tarihi}

• Teslimat tarihi:

• Teslim şekli:

7.4.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

• Ad/Soyad/Unvan: {ad_soyad}

• Adres: {fatura_adresi}

• Telefon: {telefon_numarası}

• Eposta: {eposta}

• Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1.

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2.

Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3.

SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4.

SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açık bir şekilde onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5.

SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6.

ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7.

ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8.

SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

9.9.

ALICI ve SATICI, işbu Sözleşme’nin imzalanmasından sonra, kendileriyle paylaşılmış olan diğer tarafın işbu Sözleşme ile ilgili bilgilerini saklamayı, bu bilgileri ancak işbu Sözleşme’nin ifası için ve gerektiği kadarıyla paylaşmayı kabul eder. ALICI, SATICI’nın kendisi ile işbu Sözleşme konusu olan ürün veya hizmet hakkında gerekli tüm bildirim ve bilgilendirmeleri sağladığını, işbu Sözleşme konusu ürünü veya hizmeti satın alarak bu bildirim ve bilgilendirmeleri eksiksiz olarak kabul etmiş olduğunu beyan eder.

10. CAYMA HAKKI

10.1.

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı bildirimi ve sözleşmeye ilişkin diğer bildirimler SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları ile yapılabilir.

10.2.

Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya bu hakkın kullanıldığına dair yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün işbu Sözleşme’nin 10.3. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;

• 10.2.1. Üçüncü kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade işleminin iade faturası düzenlenerek yapılması gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen iadeler İADE FATURASI kesilmez ise tamamlanamayacaktır.)

• 10.2.2. İade formu

• 10.2.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

10.3.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) gün içerisinde toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde ürünü iade almakla yükümlüdür.

10.4.

ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.

10.5.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya dahilinde kullanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan mallar, iç giyim ürünleri, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri, gazete, dergi gibi süreli yayınlar, anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya teslim edilmiş olan her türlü dijital içerik, havaalanı transfer hizmetleri, turistik paket turlar ve diğer taşımacılık hizmetleri ve benzeri nitelikteki mallar ile niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da yönetmelik gereği mümkün değildir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, ALICI kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde banka ile arasındaki kredi kartı kullanımı sözleşmesi hükümleri uygulanacaktır. ALICI, temerrüt hali nedeniyle borcun ödenmemesi durumunda, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyandan dolayı ödeme yapacağını kabul eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu Sözleşme’de belirtilen tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda teyit edilip SATICI’ya ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.

• SATICI:

• ALICI:

• TARİH: